Chatbots Recursos Humanos

¡Ayuda! El servicio al cliente está repleto de preguntas y la satisfacción del cliente está disminuyendo debido al aumento de los tiempos de espera. El enfoque en el cliente comienza…

El marketing conversacional es el proceso de cautivar a los usuarios que visitan tu página web y transformar a dichos potenciales clientes mediante procedimientos determinados a través de la conversación….

La comunicación y la interacción entre las empresas y sus clientes han sufrido un cambio radical con la llegada de los chatbots. Los métodos convencionales vía telefónica, correo electrónico y…

Los chatbots en Recursos humanos pueden ser los futuros compañeros de tus empleados. Que la ayuda que nos brindan los chatbots como usuarios es inestimable ya lo sabemos. Las nuevas tecnologías, sobre todo…

Durante la pandemia del coronavirus y durante la “nueva normalidad” que estamos viviendo, la tecnología conversacional se ha convertido en un aliado para la comunicación interna dentro de las empresas. El caso de…

La vida nos lanza curvas. Y a veces, impactan no solo en nuestra vida diaria, sino también en nuestros negocios, de una manera importante. No hay nada como factores externos…

A estas alturas, la mayoría de nosotros hemos tenido algún tipo de experiencia con los chatbots como consumidores. Ya sea a través de su compañía de cable cuando quería nuevos…

La llegada de las Nuevas Tecnologías está provocando un cambio radical del panorama laboral. Nuevas oportunidades llegan, al tiempo que los perfiles más tradicionales comienzan a desaparecer o transformarse. Con…

Las ventajas indiscutibles de los chatbots, están provocando que diversos departamentos de una misma empresa estén interesados en introducirlos. Como consecuencia podemos ver bots internos que dinamizan las comunicaciones entre departamentos,…

Si algo he aprendido en estos años desde que dejé consultoría para emprender proyectos propios y de terceros, es la importancia de realizar pruebas conceptuales de forma previa a realizar…