Chatomático, tu herramienta para automatizar WhatsApp
Tomar pedidos automatizados a través de WhatsApp se democratiza con la llegada de Chatomático, la…
Chatomatico
31 julio 2020
31 julio 2020
Chatbots ecommerce
Los chatbots para ecommerce se han convertido en una tendencia en los últimos años. Ecommerces de todo tipo han comenzado a gestionar la atención a sus clientes y consumidores a través de chatbots en páginas webs, WhatsApp, Telegram o Facebook Messenger. De este modo, aseguran una atención disponible 24/7, resolviendo las dudas de los usuarios sin necesidad de esperas.
Bots para ecommerce
Los bots para ecommerce permiten a los ecommerce automatizar dudas relacionadas con los pedidos, las devoluciones, pero también convertirse en un recomendador de productos o en un catálogo online que te informa de las novedades que hay en la tienda. Tanto es así, que en algunos casos, el usuario puede llegar a realizar la compra dentro del propio bot mejorando la conversión y disminuyendo la tasa de 'carritos abandonados'.
Chatbots para tiendas online
Aunque los chatbots están siendo implementados por empresas que han nacido en el entorno online, también están siendo incorporados por grandes compañías que antes solo estaban en el entorno offline. Cadenas como Alcampo, Carrefour, Inditex o Leroy Merlín también trabajan con chatbots en diferentes canales y los dan a conocer a través de sus webs y, por supuesto, en sus tiendas físicas.
¿Quieres incluir un chatbot en tu ecommerce?
Somos expertos, te ayudamos a mejorar las relaciones con los clientes.
Quiero mi chatbot para ecommerceLas 5 principales tendencias de IA que todo minorista debe observar en 2022
La inteligencia artificial (IA) está en todas partes. Todos hemos sido testigos del gran auge de la IA en la última década: ha entrado en casi todas las industrias y…
Reshu Rathi
12 abril 2022
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8 marzo 2022
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Bots en apps nativas: 3 ejemplos reales
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7 marzo 2022
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Patrick Meyer
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¿Es inevitable la desactivación de la máquina de estado de chatbot Dialog?
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Cobus Greyling
28 diciembre 2021
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Análisis comercial y estrategia de canales para la implementación de un chatbot: WhatsApp y Twilio
Un deseo común de las empresas que compran chatbots es que funcione a través de WhatsApp. Para eso, necesitamos implementar el bot a través de la API de WhatsApp Business….
Luciana Reynaud Ferreira
7 diciembre 2021
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Las 8 mejores formas de aprovechar los chatbots
La rápida optimización del software de Inteligencia Artificial ha generado en la última década un gran crecimiento en el uso de estos bots por parte de las empresas. Grandes empresas…
Luis Javier Tovar
30 noviembre 2021
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Chatbots preentrenados para el comercio electrónico
Añadir un chatbot a tu tienda online es una de las mejores «armas» que tienes para competir en un mercado global que no para de crecer y mueve ya billones…
Jordi Cabot
2 septiembre 2021
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Ok-Bot Summit: se realizó la segunda edición 2021
El miércoles 21 de julio se realizó la segunda edición del Ok-Bot Summit 2021, una jornada virtual internacional dedicada a la difusión de innovaciones y tendencias en el universo de…
Enrique Fraga
18 agosto 2021
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Las claves del chatbot web de Leroy Merlín
La tecnología conversacional se convierte en el aliado de los ecommerce. Existen múltiples ejemplos en el mercado hispanohablante, pero hoy vamos a hablar de las claves del chatbot web de…
Planeta ChatBot
23 junio 2021
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Cervecistas lanza el chatbot recomendador de cervezas
Mahou San Miguel introduce dentro de Cervecistas un chatbot recomendador de cervezas. Pero, ¿y qué es Cervecitas? Tal y como reza en su página web, Cervecistas es tu espacio para conocer, saber y compartir…
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30 marzo 2021
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Los chatbots: los mejores aliados para tu e-commerce
Los chatbots son capaces de simular conversaciones con un usuario basándose en el lenguaje natural. Esta tecnología basada en la inteligencia artificial se ha implementado en el mundo de los e-commerce para…
Planeta ChatBot
24 diciembre 2020
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WhatsApp incluye el botón de compra en WhatsApp Business
Desde que WhatsApp fue adquirida por Facebook en 2014 no ha dejado de crecer. Actualmente, cuanta con más de dos mil millones de usuarios activos. Tal crecimiento ha conllevado el lanzamiento de WhatsApp…
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17 diciembre 2020
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El uso de de WhatsApp en farmacias (y también parafarmacias) se ha convertido en alto habitual. La llegada de la pandemia y las actualizaciones realizadas por WhatsApp en los últimos meses ha…
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5 noviembre 2020
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Actualmente en España, hay más de 20.000 empresas textiles. Muchas de éstas sufren la competencia de este amplio sector a diario. En consecuencia, las empresas desarrollan diferentes estrategias para poder…
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5 octubre 2020
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21 agosto 2020
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15 agosto 2020
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13 agosto 2020
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7 agosto 2020
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5 agosto 2020
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Chatomático, tu herramienta para automatizar WhatsApp
Tomar pedidos automatizados a través de WhatsApp se democratiza con la llegada de Chatomático, la herramienta para automatizar los WhatsApps con tus clientes. Somos un software de fácil uso que…
Chatomatico
31 julio 2020
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Chatomatico
30 julio 2020
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Si tienes dudas sobre cómo usar WhatsApp en una clínica veterinaria, estás de suerte, a lo largo de este artículo vamos a profundizar expresamente en este caso de uso. Como…
Chatomatico
27 julio 2020
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Uso de WhatsApp en empresas de paquetería: el caso de Envialia
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22 julio 2020
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Ventajas de utilizar WhatsApp Business
Te cuestiones cuáles son las ventajas de usar WhatsApp Business? No eres el único, y es que a la hora de empezar a utilizar WhatsApp como canal de comunicación con…
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21 julio 2020
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Chatomático: el whatsapp para salones de belleza, peluquerías y spas
¿Es posible automatizar la gestión de citas por WhatsApp en salones de belleza, peluquerías y spas? La respuesta a esta pregunta no es sí, es POR SUPUESTO y la clave…
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18 julio 2020
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WhatsApp en pymes: ¿cómo usarlo?
Que una pyme utilice WhatsApp no es algo raro o inusual. Cientos y miles de medianas y pequeñas empresas ofrecen atención por este canal. Pero, ¿cómo usar WhatsApp en una pyme? o…
Planeta ChatBot
17 julio 2020
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Chatomático: el WhatsApp automatizado para tu restaurante
¿El WhatsApp para restaurantes? Sí, sigue leyendo, la atención en WhatsApp automatizada para restaurantes y bares ya es una realidad con Chatomático. Con esta herramienta, ya es posible tomas pedidos y…
Chatomatico
15 julio 2020
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Chatomático, el WhatsApp automatizado para pequeños negocios
Los pequeños comercios también podrán beneficiarse de la API de WhatsApp Business gracias a Chatomático, el WhatsApp automatizado para pequeños negocios. Esta nueva herramienta permite a empresas y locales de una envergadura pequeña…
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14 julio 2020
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Chatomático: ¿el WhatsApp para vender más en carnicerías y pescaderías?
El uso de WhatsApp para vender en carnicerías y pescaderías se ha normalizado durante la crisis del coronavirus. El riesgo de infección, así como, la búsqueda incesante de nuevas formas…
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14 julio 2020
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WhatsApp añade códigos QR en su versión para empresas
La crisis del coronavirus ha traído consigo una transformación digital nunca vista hasta el momento. La búsqueda de nuevos formatos basados en el “contacto cero” con soportes y herramientas físicas…
Planeta ChatBot
10 julio 2020
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WhatsApp incluye la funcionalidad de catálogo de productos y servicios
Ya es oficial, WhatsApp incluye la funcionalidad de catálogo de productos y servicios. La funcionalidad de catálogo habilitada por WhatsApp facilita a las empresas compartir los detalles de cada uno de los productos y…
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10 julio 2020
10 julio 2020
Burger King ya recibe pedidos por WhatsApp a través de un chatbot
Ya es real, Burger King gestionará pedidos por WhatsApp a través de un chatbot. El agente conversacional de la compañía llega a México el objetivo de aprovechar el impacto de…
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30 junio 2020
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McDonald’s lanza los primeros mupis por voz en España para hacer pedidos
La tecnología conversacional vía voz crece a pasos agigantados. En esta ocasión, es McDonald’s quién ha anunciado el lanzamiento de los primeros mupis por voz en España para hacer pedidos a domicilio sin necesidad…
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25 junio 2020
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¿Pagos en WhatsApp? ¿De veras? Hace unos meses ya empezamos a hablar de WhatsApp Pay, la funcionalidad que permitiría llevar a cabo pagos dentro de la app más utilizada en el mercado…
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17 junio 2020
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WhatsApp Business para vender y atender a tus clientes: Alcampo
La llegada de WhatsApp Business supuso una nueva oportunidad para las compañías y negocios que estaban interesadas en llegar a sus clientes a través de la famosa app de mensajería. WhatsApp Business permite vender…
Planeta ChatBot
20 mayo 2020
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Cómo podrías vender más por WhatsApp
Vivimos en un mundo en el que WhatsApp es el rey. De hecho, tanto grandes cadenas de alimentación como floristerías, carnicerías, pescaderías y muchos otros pequeños comercios ya han comenzado…
Planeta ChatBot
19 mayo 2020
19 mayo 2020
Marketing conversacional a través de chatbots en RCS
La aparición de las aplicaciones de mensajería trajo nefastas consecuencias para el que, hasta el momento, había sido el aliado de las comunicaciones instantáneas: el SMS. Tras años en constante…
Planeta ChatBot
25 marzo 2020
25 marzo 2020
El Real Madrid lanza su propia skill en Amazon Alexa
Las barreras hay que romperlas, y nadie sabe eso mejor que los aficionados al fútbol. Alexa cada vez está más presente en todo lo relacionado con el entretenimiento y, teniendo en cuenta,…
Planeta ChatBot
24 enero 2020
24 enero 2020
Alexa podrá realizar pagos en gasolineras de EE.UU
La tecnología forma parte de nuestro día a día. Está en nuestro trabajo, en nuestra casa y, por supuesto, en nuestro coche. Cada vez son más los conductores que activan diferentes…
Planeta ChatBot
10 enero 2020
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La Inteligencia Artificial y la revolución del comercio electrónico
Hoy día, la mayoría de las ventas de cualquier retailer se dan por internet, lo que implica que el grueso del negocio se encuentra en la red. Por ello, todo…
Sonia Garcia
27 mayo 2019
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WhatsApp para fruterías: ¿cómo puede utilizarlo?
Si estás por aquí es por que quieres descubrir cómo las fruterías están haciendo uso de WhatsApp. En otras ocasiones hemos hablado de cómo las floristerías o las zapaterías han decidido implementar WhatsApp automatizado en su…
Chatomatico
13 mayo 2019
13 mayo 2019
“ Los usuarios de las redes sociales prefieren la información en tiempo real” ¿Cuántas veces hemos escuchado estas mismas palabras con distintas voces? Yo ya he perdido la cuenta. Los…
Sonia Garcia
3 abril 2019
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Mango presenta Fashion Assistant, su chatbot de moda
Los chatbots ganan importancia e invaden un nuevo sector, el de la moda. Una tendencia que Mango ha puesto de manifiesto mostrando Fashion Assistant, su chatbot de moda. Los armarios…
Sonia Garcia
8 febrero 2019
8 febrero 2019
Aplicaciones prácticas de los chatbots
Los chatbots pueden introducirse en cualquier sector, lo venimos remarcando desde el principio. Su disponibilidad, usabilidad y su sencilla incorporación en los principales canales de mensajería instantánea los han convertido en…
Planeta ChatBot
24 mayo 2017
24 mayo 2017
North Face y H&M: cómo ayudan los chatbots al sector del retail
La llegada de los chatbos va a revolucionar la forma en la que las empresas se comunican con sus potenciales clientes. No importa que tu negocio sea un medio de comunicación, una…
Planeta ChatBot
23 mayo 2017
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