Ejemplos de chatbots en WhatsApp
Los chatbots en WhatsApp van ganando cada vez más tracción. Empresas de diferentes sectores implementan…
Nutella Developer
26 febrero 2020
26 febrero 2020
Chatbots WhatsApp
Descubre todo lo que necesitas saber sobre los chatbots en WhatsApp y resuelve preguntas como ¿cuándo cuesta un chatbot en WhatsApp? ¿qué empresas tienen chatbots en WhatsApp? ¿cómo se pueden desarrollar chatbots WhatsApp? ¿hay ejemplos de bots en WhatsApp?
Los chatbots en WhatsApp son sistemas informáticos capaces de entablar una conversación con un ser humano utilizando lenguaje natural a través de la app de mensajería. Actualmente, millones de empresas han implementado un chatbot en WhatsApp para atender a sus clientes, consumidores, empleados, proveedores, etc.
Bots para Whatsapp
A través de los bots en WhatsApp las empresas y organismos públicos tienen la posibilidad de atender las preguntas frecuentes de sus stakeholders, así como, automatizar procesos concretos haciendo la gestión mucho más sencilla a través de una app de mensajería con la que sus usuarios se sienten cómodos.
Whatsapp Chatbot
La atención automatizada a través de chatbots en WhatsApp ya es una realidad. Gracias a los bots, empresas del sector turismo, banca, telecomunicaciones o alimentación pueden atender de forma eficiente en un canal tan inmediato como es WhatsApp. De este modo, impulsan su estrategia omnicanal y llegando a sus audiencias a cualquier hora.
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Quiero mi chatbot de WhatsAppWhatsApp anuncia la apertura de su API con la llegada de WhatsApp Cloud API
Si algo han dejado claro los últimos movimientos de la compañía Meta en relación con WhatsApp es que el futuro de las comunicaciones entre empresa y clientes tiene que tener…
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El mundo de los chatbots sigue dando de qué hablar. La llegada del metaverso ha supuesto un impulso (aún mayor) para las tecnologías de procesamiento del lenguaje natural y las…
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El chatbot de Nissan en WhatsApp permite el aumento de leads en un 138%
Los chatbots han demostrado ser un aliado en la estrategia de atención al cliente, pero también en otros campos como el comercial o el de gestión de personal. Multitud de…
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28 enero 2022
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Como ya es costumbre desde Planeta Chatbot hemos lanzamos los premios con los que se galardonan las mejores iniciativas relacionadas con el mundo de la tecnología conversacional en el mercado hispanohablante, los…
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14 enero 2022
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Uber y WhatsApp se alían para crear un chatbot de reserva de viajes
Uber y WhatsApp se alían para anunciar el lanzamiento de un chatbot de reserva de viajes a través de la app de mensajería. El chatbot en WhatsApp, que se ha lanzado…
Planeta ChatBot
9 diciembre 2021
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Análisis comercial y estrategia de canales para la implementación de un chatbot: WhatsApp y Twilio
Un deseo común de las empresas que compran chatbots es que funcione a través de WhatsApp. Para eso, necesitamos implementar el bot a través de la API de WhatsApp Business….
Luciana Reynaud Ferreira
7 diciembre 2021
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Los menús en un chatbot – parte 1
¡Gracias! Por estar aquí leyendo este, mi primer texto en Planeta Chatbot. Y por la invitación del equipo, que aún me emociona mientras escribo estas líneas 😀 Espero que encontréis…
Maria Fernanda Toro
23 noviembre 2021
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Liderazgo y convergencia de equipos, entre las claves del éxito de un chatbot
Alba, el chatbot de la Alcaldía de Barranquilla, se ha convertido en un recurso indispensable para los ciudadanos y ciudadanas de esta ciudad colombiana. En apenas tres meses, ha conseguido…
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17 noviembre 2021
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Cómo resolver las dudas de los estudiantes a través de un chatbot en WhatsApp
Hablemos entre profesores. No hemos terminado de dar respuesta a 3 correos, cuando ya hay 5 mensajes nuevos en la bandeja de entrada. Y así sucede en todas las plataformas…
Elkin Sánchez Cuadro
10 noviembre 2021
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Alba, el chatbot de la Alcaldía de Barranquilla
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27 octubre 2021
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El chatbot de Carrefour ya está disponible
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21 octubre 2021
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Leo Camacho
19 octubre 2021
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El pasado 6 de junio se celebraron en México las elecciones federales más grandes del país. Es por eso, que el INE, Instituto Nacional Electoral, decidió crear un chatbot en…
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8 junio 2021
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12 abril 2021
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Pruebas automáticas vs pruebas manuales Cuando se trata de probar los chatbots de WhatsApp hasta ahora, ha habido principalmente dos enfoques: Probar manualmente mediante un smartphone. Prueba de la funcionalidad…
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24 marzo 2021
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Ya es oficial, los ciudadanos de Telangana tendrán la opción de pagar impuestos a través de WhatsApp, la famosa app de mensajería. La administración municipal de Telalanga, conocida Commissioner and Director of…
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2 marzo 2021
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1 marzo 2021
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En los últimos meses hemos visto como a WhatsApp le están saliendo competidores. Signal está entre ellos, pero otros como Telegram también se postulan como una solución alternativa no solo para los…
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17 febrero 2021
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¿Echabas de menos las Planeta Chatbot WhatsApp Talks? ¡No hay de qué preocuparse! El próximo mes de marzo volvemos con nuevas empresas que nos cuentan cómo están trabajando con tecnología conversacional…
Planeta ChatBot
16 febrero 2021
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¿Chatbots en Signal ante su crecimiento frente a WhatsApp?
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9 febrero 2021
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El Ministerio de Sanidad de España comienza a trabajar en un chatbot en WhatsApp para informar sobre las vacunas del COVID-19. Debido a la gran cantidad de bulos que han surgido…
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14 enero 2021
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Desde que WhatsApp fue adquirida por Facebook en 2014 no ha dejado de crecer. Actualmente, cuanta con más de dos mil millones de usuarios activos. Tal crecimiento ha conllevado el lanzamiento de WhatsApp…
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17 diciembre 2020
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El uso de de WhatsApp en farmacias (y también parafarmacias) se ha convertido en alto habitual. La llegada de la pandemia y las actualizaciones realizadas por WhatsApp en los últimos meses ha…
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5 noviembre 2020
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Si algo ha hecho famosos a los chatbots, es su capacidad para resolver y gestionar preguntas repetitivas. Teniendo en cuenta esta cualidad innata de la tecnología conversacional, su aplicación en departamentos…
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Stradivarius lanza un chatbot en WhatsApp
Actualmente en España, hay más de 20.000 empresas textiles. Muchas de éstas sufren la competencia de este amplio sector a diario. En consecuencia, las empresas desarrollan diferentes estrategias para poder…
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Tras años liderando el desarrollo de sistemas conversacionales en diferentes plataformas, BBVA anuncia el lanzamiento de su chatbot en WhatsApp. Con este lanzamiento, el chatbot en Whatsapp de BBVA se convierte en…
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24 septiembre 2020
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4 septiembre 2020
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Volvemos a la carga con la segunda edición de las Planeta Chatbot WhatsApp Talks. A raíz de la buenísima acogida de las sesiones que llevamos a cabo en junio, para este…
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4 septiembre 2020
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Cómo configurar tu cuenta de WhatsApp Business
Si eres nuev@ en el uso de WhatsApp para gestionar tu negocio, seguro que tienes algunas dudas relacionadas con cómo configurar tu cuenta de WhatsApp Business (la app especial que WhatsApp pone a…
Nutella Developer
24 agosto 2020
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Las floristerías comienzan a automatizar pedidos en Whatsapp
¿Floristerías tomando pedidos por WhatsApp? El sector de las flores siempre se ha caracterizado por ser pionero en los procesos de transformación digital. Gracias a plataformas como Interflora o The Colvin CO las nuevas…
Chatomatico
15 agosto 2020
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Reservas a través de WhatsApp: la era de los chatbots
A raíz de la crisis sanitaria provocada por el coronavirus, gestionar las visitas a locales de diferentes negocios -sean clínicas estéticas o centros de belleza, restaurantes, carnicerías, etc. se ha vuelto más…
Chatomatico
13 agosto 2020
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Bankinter lanza su chatbot en WhatsApp Business
Que WhatsApp está captando la atención de empresas de todo tipo de sectores es una realidad que ya conoces y más si nos lees de forma habitual. Cada semana contamos…
Planeta ChatBot
8 agosto 2020
8 agosto 2020
Cómo realizar recobros a través de WhatsApp
¿Procesos de recobro en WhatsApp? Ahora que la tecnología conversacional es una realidad en WhatsApp, y que los usuarios se sienten cómodos utilizando este entorno, ¿es hora de preguntarnos por si…
Planeta ChatBot
7 agosto 2020
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Chatomático, el WhatsApp para zapaterías y tiendas de ropa
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Chatomatico
5 agosto 2020
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¿Cómo crear un chatbot en WhatsApp?
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Carlos Rodríguez
5 agosto 2020
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Diferentes herramientas para crear chatbots en WhatsApp
Cuando se trata de herramientas para crear chatbots en WhatsApp vemos que tenemos a nuestra disposición una gran variedad de opciones y oportunidades. En función de nuestro objetivo, deberemos optar…
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31 julio 2020
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Cómo usar WhatsApp en gestorías de diferentes tipologías
El uso de WhatsApp dentro de los negocios se ha extendido no solo para las comunicaciones entre miembros del equipo, si no también para que los clientes se pongan en…
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Anna Prist
28 julio 2020
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24 julio 2020
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Planeta ChatBot
22 julio 2020
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