Desarrollo de ChatBots para empresas
Creamos chatbots en WhatsApp, páginas web, Instagram, apps nativas...
Contáctanos en nuestra webConsejos a la hora de probar el entrenamiento de tu chatbot
Normas ✅ Planificar iteraciones En alemán decimos que Roma no se construyó en un día; lo mismo se aplica a los datos de entrenamiento de tu chatbot. Un chatbot robusto…
La versión en castellano del European Summit llega el próximo mes de mayo
El 4 y 5 de mayo tendrás la oportunidad de asistir al evento y descubrir cómo las empresas están utilizando la IA Conversacional, los Chatbots, los Asistentes Virtuales y la…
Cómo crear y desarrollar un chatbot perfecto
Lo primero que debemos saber es que… ¡no existe el chatbot perfecto! Incluso en la creación de un chatbot, no existe una guía de mejores prácticas. Cada chatbot se comporta…
Asistente Virtual de Trabajos en Obra
Te presentamos a Ángela, el asistente virtual web de Trabajos en Obra, iniciativa liderada por la Cámara Chilena de la Construcción (CChC) para el registro de trabajadores en esta plataforma de empleo del…
Metodología UX Conversacional para Chatbots: cómo crear tus primeros casos de uso de alto valor
Anteriormente, en otros artículos fuimos revisando algunas actividades de la etapa temprana donde buscamos despejar las incógnitas que resultan valiosas para el negocio y las personas usuarias. Hablamos de las…
Canales de Youtube para aprender sobre Inteligencia Artificial, Machine Learning y Data Science
Sé que la pandemia nos tiene a todos en casa; el trabajo desde casa se está convirtiendo en la nueva normalidad para muchos de nosotros, y es difícil encontrar una…
Spain AI rompiendo la brecha digital… ¡en femenino!
A medida que pasan los días, la inteligencia artificial tiene un peso mayor en nuestras vidas. Recientemente, se ha cumplido un año desde que comenzó la pandemia mundial del COVID-19….
Tutorial para automatizar el testing de aplicaciones de voz
Preguntas al probar aplicaciones de voz La aplicación de las prácticas que en este artículo se sugieren ayuda a responder las siguientes preguntas: ¿Mi aplicación de voz sigue el flujo…
¿Cómo automatizar la gestión de activos con un chatbot?
La comunicación y la interacción entre las empresas y sus clientes han sufrido un cambio radical con la llegada de los chatbots. Los métodos convencionales vía telefónica, correo electrónico y…
Los chatbots en Recursos humanos pueden ser los futuros compañeros de tus empleados. Que la ayuda que nos brindan los chatbots como usuarios es inestimable ya lo sabemos. Las nuevas tecnologías, sobre todo…
Iberia introduce un nuevo sistema para el reconocimiento facial en aeropuertos
Que la tecnología forma parte de cualquier experiencia turística es una realidad. En lo relacionado con el sector aéreo, desde que el viajero compra a través de Internet el vuelo, hasta…
Dando voz a Rasa con Botium Speech
Las plataformas de voz como Alexa y el Google Assistant facilitan la creación de tu propia experiencia de voz, incluso sin profundizar en el procesamiento de audio: todo es parte…
Marketing personalizado con chatbots
Los chatbots, los salvadores que durante la pandemia ayudaron a las empresas a automatizar la atención al cliente y el marketing, siguen ocupando titulares en la actualidad empresarial. Gracias a…
Mi libro sobre la conversación natural
Conversación natural e Inteligencia Artificial En el campo de la Inteligencia Artificial Conversacional, la conversación natural se ha convertido, durante los últimos años, en el material de trabajo básico tanto…
3 tipos de chatbots que impulsarán el crecimiento empresarial en 2021
Hay nuevos conceptos y oportunidades que nacen del auge de la inteligencia artificial y, realmente, esto no se puede negar. En los chatbots, el uso agudo de la IA es…
Cómo la inteligencia artificial podría detectar tus debilidades e influir en tus elecciones
La inteligencia artificial está aprendiendo más sobre cómo trabajar con (y sobre) humanos. Un estudio reciente ha demostrado cómo la IA puede aprender a identificar vulnerabilidades en los hábitos y…
Los ciudadanos de Telangana podrán pagar impuestos a través de WhatsApp
Ya es oficial, los ciudadanos de Telangana tendrán la opción de pagar impuestos a través de WhatsApp, la famosa app de mensajería. La administración municipal de Telalanga, conocida Commissioner and Director of…
Así es YANA, el chatbot y app con más de 2 millones de usuarios
La aplicación de Yana surge a partir de los episodios de depresión de su creadora, Andrea Campos Guerra, quién ha sufrido depresión desde los 8 años de edad. Durante 14 años, la mexicana…
WEBINAR: cómo utilizar WhatsApp para difundir información comercial
Sí, la tecnología conversacional se puede utilizar con fines muy variados. BBVA y Mahou San Miguel han demostrado esa realidad. En este contexto, existen múltiples compañías que innovan día a día para acercarse a…
Cómo integrar un chatbot en email marketing
El email marketing es una de las herramientas más utilizadas por las empresas para atraer y convertir clientes potenciales. Su uso puede aumentar tu ROI en un 4200%, lo que…
¿Cómo puede el machine learning mejorar tu chatbot?
Introducción Al diseñar y crear una aplicación NLU, realmente deseas aprovechar los puntos en común de los datos. Esto puede acelerar y mejorar el aprendizaje automático de tu bot. Ejemplo:…
Cómo agregar listas en Dialogflow y que aparezcan en tu sitio web con Blahbox
En mi post anterior, expliqué cómo agregar un carrusel de imágenes a tus respuestas. En mi caso, lo utilicé para que el bot muestre los gustos de pizza disponibles. Las…
Podcast “El interior de Alexa”: la revolución de Alexa Custom Assistant
El crecimiento e importancia del mundo del audio, lejos de reducirse durante estas primeras semanas del 2021, sigue presentando un crecimiento imparable. Con el objetivo de seguir analizando dicha evolución…
Desarollando asistentes virtuales para Microsoft Teams
Durante la pandemia del coronavirus y durante la “nueva normalidad” que estamos viviendo, la tecnología conversacional se ha convertido en un aliado para la comunicación interna dentro de las empresas. El caso de…
Spain AI anuncia su segundo Ciclo de Medicina & IA
La inteligencia artificial se ha colado en todos los sectores, y el mundo de la medicina no iba a ser menos. Desde Spain AI apuestan por la IA en la…
KPI’s y métricas para evaluar el rendimiento de chatbots y voicebots
Diseñar y desarrollar un asistente virtual es, en cierto sentido, como dar a luz a un niño: cuando finalmente ve la luz, puedes pensar que la parte más difícil está…
Tutorial: TensorFlow Lite con Go API en 7 pasos
TensorFlow Lite es un marco de aprendizaje profundo de código abierto para la inferencia en el dispositivo. La API actual es compatible oficialmente con Python, Java y C ++. La pregunta…
WEBINAR: San Miguel se suma a las Planeta Chatbot WhatsApp Talks 2021
En los últimos meses hemos visto como a WhatsApp le están saliendo competidores. Signal está entre ellos, pero otros como Telegram también se postulan como una solución alternativa no solo para los…
Creación de un chatbot de Discord con pyTigerGraph
¿Qué es el proyecto y por qué completarlo? Un tema potencialmente candente es la creación de chatbots con tecnología de gráficos. Si bien esto no es de ninguna manera un…
WEBINAR: BBVA será el primer invitado de las Planeta WhatsApp Talks 2021
¿Echabas de menos las Planeta Chatbot WhatsApp Talks? ¡No hay de qué preocuparse! El próximo mes de marzo volvemos con nuevas empresas que nos cuentan cómo están trabajando con tecnología conversacional…
Xavier Portilla presenta su libro“La revolución de Alexa”
El mundo del audio ha experimentado durante el 2020 un crecimiento espectacular. Audiolibros, podcast, búsquedas por voz y, por supuesto, el crecimiento en uso y presencia de los asistentes virtuales…
Cómo mejorar la precisión del chatbot al detectar patrones en la entrada del usuario
Introducción Actualmente, existen varias vías para introducir estructuras en las entidades con el fin de detectar patrones. Microsoft LUIS, Alexa Conversations y Rasa son los líderes en este sentido. Aunque…
Metro Bilbao incorpora un chatbot en su nueva página web
La tecnología conversacional vuelve a postularse como una herramienta excepcional a la hora de comunicarse con la ciudadanía. Prueba de ello, es el nacimiento de Nora, el chatbot de Metro Bilbao. El 25…
Claves sobre las herramientas de automatización de marketing de LinkedIn y el chatbot SMM
Hubo un momento en el que necesitabas conectarte offline con empresas para una asociación B2B. Sin embargo, ahora solo necesitas buscarlos en LinkedIn y hacer clic en el botón “Conectar”….
Introducción: cómo integrar la inteligencia artificial en tu negocio
La IA (o inteligencia artificial) está cambiando la forma en que operan las empresas, pero no a la manera de los robots inteligentes de ciencia ficción que ha retratado Hollywood….
¿Chatbots en Signal ante su crecimiento frente a WhatsApp?
La entrada en vigor de las nuevas normativas de WhatsApp ha provocado un aumento de las descargas de una app de mensajería desconocida hasta el momento, Signal. En apenas tres…
Cuatro enfoques para el desarrollo de diálogos de chatbots
Introducción Cuando diferentes proveedores y plataformas convergen en el mismo enfoque y principios básicos, es seguro asumir que es la forma más eficiente de hacerlo. Al observar las grandes y…
Cómo elegir el nombre de tu chatbot
Cuando estamos desarrollando y diseñando un chatbot, una de las cuestiones que surge es el nombre que tendrá el asistente conversacional. Es un punto de inflexión en el desarrollo del bot y…
Medicina & IA: Inteligencia Artificial aplicada al mundo de la medicina
A lo largo de los últimos años, y especialmente en los últimos meses, la Inteligencia Artificial ha demostrado ser de gran ayuda en el sector de la medicina. Aplicaciones para…
Siete consideraciones de diseño de chatbots para el contexto africano
Y por qué será aplicable en la mayoría de los países donde el primer idioma de los usuarios es coloquial Introducción En la mayor parte del mundo, el primer idioma…
Usar la inteligencia artificial para un bien mayor
La inteligencia artificial no solo permite a las empresas impulsar la productividad y la eficiencia al tomar decisiones más inteligentes basadas en datos, sino que también ayuda a resolver algunos…
Echo Frames: las gafas de Amazon con Alexa integrada
Desde el pasado mes de noviembre los estadounidenses ya pueden comprar la última versión de las gafas inteligentes que cuenta con Alexa integrada, una de las novedades de esta última actualización de las…
¿Qué es una máquina Boltzmann restringida? Una máquina de Boltzmann restringida es una red neuronal artificial de dos capas (capa de entrada y capa oculta) que aprende una distribución de…
Laura, el chatbot de TravelClub
La empresa Inloyalty que gestiona Travel Club, el mejor Programa de Puntos del Mercado, lanzó en Febrero de 2018 a Laura, su chatbot de atención al socio de la empresa. Para conocer…
Podcast “El interior de Alexa”: diferentes maneras de ejecutar una Alexa Skill
El crecimiento e importancia del mundo del audio, lejos de reducirse durante estas primeras semanas del 2021, sigue presentando un crecimiento imparable. Con el objetivo de seguir analizando dicha evolución…
Cómo crear tus modelos de machine learning de forma sencilla con SPSS
La creación de modelos de aprendizaje automático suele ser un trabajo ajetreado que requiere mucho esfuerzo del desarrollador y también mucha comprensión, pero hay momentos en los que tenemos que…
El chatbot en WhatsApp para informar sobre la vacuna del COVID-19
El Ministerio de Sanidad de España comienza a trabajar en un chatbot en WhatsApp para informar sobre las vacunas del COVID-19. Debido a la gran cantidad de bulos que han surgido…
De las Apps a las Skills: Posiciona a tu Empresa donde están los clientes
¿Te has parado a pensar qué tienen en común las aplicaciones de mayor éxito entre los usuarios como son el ‘Buscador de Google’, ‘WhatsApp’, ‘Facebook Messenger’, ‘Siri’, ‘Google Assistant’ o…
Cómo incorporar el desarrollo de habilidades de Alexa en tu Startup
Alexa de Amazon es una pieza de tecnología popular en los hogares de muchos norteamericanos. Hoy en día, el 16% de todos los estadounidenses poseen un altavoz inteligente, y el…
Tutorial: cómo crear un asistente de voz con Twilio y Watson Assistant
La última vez que llamaste a una línea directa de atención al cliente y le preguntaste sobre los problemas que estaba enfrentando y pudo brindarte más información, ¿alguna vez te…
El portal de información líder sobre chatbots e inteligencia artificial escrito en castellano.
© 2021 PLANETA CHATBOT