23 recursos de aprendizaje para chatbots

¡Hola compañeros entusiastas de la NLP!

Pronto habrá un servidor de Discord de NLPlanet para la creación de redes entre los practicantes de NLP, estoy trabajando en la primera organización de sus canales. Estoy planeando añadir recursos de aprendizaje para muchas áreas de la PNL, por lo tanto este artículo es un paso hacia la preparación de dicho contenido. Si estás interesado en el servidor Discord, sigue a NLPlanet en Medium, LinkedIn o Twitter para estar al día de su lanzamiento. ¡Que lo disfrutes!

Aquí sigue el primer borrador, comisariado por mí, de los recursos de aprendizaje de Chatbots de NLPlanet. Al ser un borrador, esta lista será mejorada con los comentarios de la comunidad.

Este artículo es la sexta parte de una serie de artículos sobre recursos de aprendizaje:

1. Awesome NLP – 18 Recursos de alta calidad para estudiar NLP
2. Two minutes NLP – 21 Recursos de aprendizaje para la clasificación de textos
3. Two minutes NLP – 20 recursos de aprendizaje para la incrustación de palabras
4. Dos minutos de PNL – 20 recursos de aprendizaje para transformadores
5. Dos minutos de PNL – 20 recursos de aprendizaje para la recuperación de información

Qué son los chatbots

Un chatbot es un programa que se utiliza para mantener una conversación de chat a través de texto o texto a voz, sustituyendo el contacto directo con un agente humano en vivo.

Aplicaciones y casos de uso de los chatbots

• Automatizar la atención al cliente B2C.
• Automatizar las ventas y el marketing B2C.
• Gestionar el servicio de asistencia interna y automatizar ciertas tareas como la programación de entrevistas, la remisión de empleados y la selección de candidatos (chatbot de RRHH).
• Desbloquear y compartir el conocimiento y la experiencia en la organización de forma más eficiente.
• Recoger las opiniones de los clientes.
• Ofrecer recomendaciones de productos.

Artículos y tutoriales
La guía completa para principiantes de los chatbots: ¿Qué son los chatbots? ¿Por qué son una gran oportunidad? ¿Cómo funcionan? ¿Cómo puedo construir uno?
¿Qué es un chatbot y cómo utilizarlo para su negocio? Tipos de chatbots y sus casos de uso.
Construyendo un Chatbot simple desde cero en Python (usando NLTK): Construcción de un pequeño chatbot que saluda al usuario y responde a las consultas del usuario encontrando frases similares en una página de Wikipedia.
Chatbot conversacional usando Transformers y Streamlit: Construir una aplicación de Chatbot Conversacional usando Transformer y mostrarla con Streamlit.
Construir un Chatbot con Rasa: Qué es Rasa, configuración y entrenamiento de un chatbot.
Hacia una taxonomía del chatbot: Siete preguntas que permiten entender a los diferentes fabricantes de chatbots y el alcance de su tecnología.
Marco de diseño para los chatbots: El alcance del bot, la personalidad del chatbot, una lista priorizada de características imprescindibles y el flujo del chatbot.
Guía definitiva para aprovechar la PNL y el aprendizaje automático para su chatbot: Taxonomía de los modelos de chatbot, conversaciones largas vs cortas, desafíos comunes y evaluación de chatbots.
Chatbots contextuales con Tensorflow: Construir un marco de chatbot usando Tensorflow y añadir algo de manejo de contexto para mostrar cómo se puede abordar.
Consideraciones sobre la gestión del diálogo para los chatbots: Métodos de gestión de diálogo y consideraciones.
Conversational AI: Trends and Predictions for 2022: Seis tendencias y predicciones para la evolución del mercado de los chatbots en 2022.
LaMDA de Google: La próxima generación de chatbots: Echa un vistazo a los últimos chatbots conversacionales de dominio abierto.