Desarrollo de ChatBots para empresas
Creamos chatbots en WhatsApp, páginas web, Instagram, apps nativas...
Contáctanos en nuestra webMango presenta Fashion Assistant, su chatbot de moda
Los chatbots ganan importancia e invaden un nuevo sector, el de la moda. Una tendencia que Mango ha puesto de manifiesto mostrando Fashion Assistant, su chatbot de moda. Los armarios…
Alexa habla con Google Assistant
La tecnología conversacional continúa expandiéndose a diferentes sectores, al tiempo que la voz gana terreno y presencia en ciertos mercados (estamos deseando que Amazon Echo y Google Home lleguen a…
Construyendo un Chatbot conversacional para Slack usando Rasa y Python – Parte 2
“Slack volvió a caer, así que los colegas tuvieron que hablar entre ellos”. Cuando el uso de Slack disminuyó momentáneamente a mediados de 2018, todo el mundo tecnológico había caído…
Victoria la Malagueña y Riu República ganadores del I Concurso de Chatbots Turísticos
La tecnología conversacional en el sector turístico ha demostrado su fuerza y potencial durante FITUR 2019. En este contexto, Victoria la Malagueña y el hotel Riu República han sido los ganadores del I Concurso de Chatbots Turísticos organizados por…
Más allá de ‘Ok Google’: construyendo un asistente de Google impulsado por Rasa
Desde el lanzamiento en 2016, Google Assistant se ha convertido rápidamente en una voz familiar en los hogares de las personas. Desde la reproducción de tu canción favorita hasta el…
“Las empresas han buscado en los chatbots un canal adicional para la gestión de sus clientes”
1. ¿Cómo percibís el mercado? ¿Están los chatbots captando la atención de grandes y medianas empresas? Sin duda, los chatbots han sido una de las principales tendencias del pasado año…
El pasado diciembre, se celebró un día de charlas sobre tecnologías de Google en Londres. Un evento llamado GDG London (Google Developers Group London) DevFest. Este evento lo organiza la comunidad de…
Microsoft Cortana se integrará en Alexa y Google Assistant
La batalla en el sector de los asistentes virtuales solo acaba de empezar. Google, Amazon, Samsung, Telefónica o Apple son algunas de las compañías que están apostando por el desarrollo de sus…
La Voz: la nueva e innovadora Interfaz para consumir servicios digitales
La voz es la forma natural e inherente de comunicación del ser humano y se siente más cómodo hablando en lenguaje natural, con su forma de expresarse y su propio…
Construyendo asistentes contextuales con Rasa Forms
Un asistente contextual que va más allá de las simples interacciones de estilo de preguntas frecuentes requiere algo más que un algoritmo y una oración. Un asistente de conversación debe haber recopilado…
Deep Learning: cómo clasificar imágenes usando PyTorch y Google Colab
Escrito por Christian Tutivén Gálvez en Planeta Chatbot. El pasado mes de octubre recibí un correo electrónico de Udacity indicándome que estaba aprobado como uno de los concursantes para el…
Construyendo un Chatbot conversacional para Slack usando Rasa y Python – Parte 1
Es hora de ir más allá de acabar con los chatbot del tipo “Lo siento, no entendí tu pregunta” y construir asistentes de IA que escalan utilizando el aprendizaje automático:…
“La introducción de estas tecnologías está comenzando con la llegada de los chatbots”
El auge de la Inteligencia Artificial es una realidad que no se puede discutir. Grandes, medianas y pequeñas compañías están integrando diferentes herramientas de IA con el objetivo de mejorar…
La evolución de la inteligencia artificial en las últimas décadas
Escrito por Álvaro Gonzalo de Alba en Planeta Chatbot. La inteligencia artificial (IA) o inteligencia computacional es la simulación de procesos de inteligencia humana por parte de máquinas. Estos procesos incluyen aquellos…
Inteligencia Artificial, Aprendizaje Automático y Aprendizaje Profundo
Escrito por Marlon Cajamarca en Planeta Chatbot. En los últimos años, la inteligencia artificial (IA) ha sido el sujeto de intensa exageración por parte de los medios de comunicación. El Machine Learning y el Deep…
Consejos para probar chatbots en Smart Speakers
El auge de los Smart Speakers sigue dando juego en los últimos días del 2018 demostrando que la voz tomará un papel relevante durante los próximos años en lo que respecta a…
Llega el primer concurso de chatbots turísticos
Desde que los chatbots irrumpieron en el ecosistema digital mundial, el sector turístico ha abrazado las oportunidades que ofrece liderando su introducción en todas las verticales del sector. Para dar…
Global Robot Expo llega a Madrid el próximo 8 y 9 de mayo
Global Robot Expo 2019, feria profesional de innovaciones tecnológicas, aterriza de nuevo en IFEMA (Feria de Madrid), el próximo 8 y 9 de mayo de 2019 con el objetivo de seguir impulsando…
BBVA, Bat Bot y The Logic Value los ganadores de los Planeta Chatbot Awards 2018
¡Ya tenemos ganadores de los Planeta Chatbot Awards 2018! Un año más, con motivo de premiar a todas aquellas iniciativas y empresas que están apostando por la introducción de la…
Integrando chatbots para atención al cliente en el Metro
El transporte público se ha convertido en una pieza esencial dentro de la movilidad de las ciudades del mundo. Hablamos de los autobuses, pero especialmente de ese transporte que no se ve,…
“Los últimos tres años han planteado una transformación completa de cómo lanzamos productos”
El 2018 llega a su fin y si algo hemos aprendido a lo largo de estos 12 meses es que la situación ha cambiado radicalmente. El volumen de noticias sobre…
Integrar tu chatbot de FB Messenger con WhatsApp
Escrito por Juan Benitez en Planeta Chatbot. Hola amigos! hoy les quiero dejar un pequeño tip-truco de cómo integrar WhatsApp en tu chatbot de FB Messenger; esto lo he aprendido…
¡Se busca el mejor chatbot del 2017!
Llevamos meses viendo como el ecosistema chatbot no para de crecer. Nuevas empresas, nuevos proyectos, nuevos bots y asistentes conversacionales… En fin, una auténtica fiesta que pone de manifiesto que…
Planeta Chatbot Day: Banca & Seguros
Chatbots, Inteligencia Artificial o Home Devices son algunos de los términos que aparecen constantemente en las salas de reuniones, medios de comunicación y a las casas de miles de hogares….
Cómo integrar un chatbot en Twitter
Como hemos podido ver con anterioridad, los chatbots están cobrando cada vez más importancia en las redes sociales. Ya son muchas las empresas que han incluido chatbots en sus páginas…
Finalistas de los Planeta Chatbot Awards 2018
Un año más, los Planeta Chatbot Awards 2018 buscan a los mejores chatbots del mercado hispanohablante. Al igual que en la primera edición, gracias a las diferentes categorías (Big Corporate, New Initiative…
Construir confianza a través de ChatBots
Un ChatBot se refiere al programa de computadora que simula una conversación humana, o chat, a través de inteligencia artificial. Ha tomado relevancia en los últimos tiempos y se utilizan…
Madrid AI despide el año con su evento trimestral
El 2018 llega a su fin y la Inteligencia Artificial y la tecnología conversacional siguen siendo trending topic en empresas, medios de comunicación y en la sociedad en general. Cada…
¿Qué es Business Chat de Apple?
Las aplicaciones de mensajería y la tecnología conversacional están siendo tendencia en el mundo digital en los últimos meses del 2018. En este sentido, multitud de herramientas y entornos aparecen…
Es solo cuestión de tiempo antes de que los criminales usen la IA contra nosotros
Sobre la Inteligencia Artificial los investigadores deben tomar en cuenta la seguridad al desarrollar nuevas aplicaciones. Si no lo hacen, los delincuentes aprovecharan esta tecnología. Revisas tu correo de voz…
Preguntas frecuentes relacionadas con chatbots
Escrito por Emiliano Potignano en Planeta Chatbot. Los chatbots son la solución más efectiva para resolver una serie de urgencias relacionadas con la atención a clientes potenciales, posicionamiento, confianza y…
Creando tu primer Chatbot con Azure Bot Framework
Escrito por Ricardo Suárez en Planeta Chatbot. Construye un chatbot completamente funcional desde cero con este tutorial que está enfocado para principiantes, con un Bot desarrollado en Azure Bot Framework…
Conceptos fundamentales en Machine Learning: función de pérdida y optimización
Escrito por Juankboards en Planeta Chatbot. En mi anterior post, “Una breve introducción a Machine Learning”, definimos machine learning (ML) como las técnicas usadas para que una máquina mejore su…
Chatbots en Whatsapp para Ayuntamientos: aplicaciones prácticas
Cuando hablamos de chatbots tendemos a hablar de grandes y medianas compañías que están apostando por el desarrollo de nuevos canales conversacionales para hablar con sus clientes. Sin embargo, lejos…
“Los chatbots van mucho más allá de lo que cualquiera imagina”
Tras nuestro primer evento en Barcelona, ayer volvimos al Movistar Centre de Plaza Cataluña para hablar en el Planeta Chatbot Day sobre chatbots junto a las empresas que están apostando por su…
Cinco principios básicos del diseño UX conversacional
El futuro ha llamado a la puerta de tu oficina: eres diseñador o diseñadora UX y has recibido la tarea de crear el diálogo para la interfaz conversacional de un…
Chatbots para captación de leads en concesionarios
La tecnología ha modificado por completo algunos sectores. Banca, seguros, turismo o retail han visto como en apenas diez años su mercado ha dado un giro de 360 grados. El…
Chatbots de atención al cliente en Instagram con atención multiagente
¿Se ha disparado el número de conversaciones en Instagram y te has visto en la necesidad de buscar una herramienta que te permita tener varias personas en paralelo contestando esas…
Chatbot Hub en la Feria del Empleo Digital de Madrid
La Feria del Empleo Digital vuelve a la capital durante el 15 y el 16 de noviembre para analizar de la mano de grandes empresas como Mercadona, Día, Rastreatror, Carrefour, etc. cómo…
La llegada de las Nuevas Tecnologías está provocando un cambio radical del panorama laboral. Nuevas oportunidades llegan, al tiempo que los perfiles más tradicionales comienzan a desaparecer o transformarse. Con…
Una conversación de Robot Imaginemos unas cuantas conversaciones que normalmente puedan mantener personas con asistentes virtuales o bots. Una señorita llamada Clara que quiere saber la predicción meteorológica. —Clara: Ok…
Los bots en banners (o “banner bots”) son un nuevo concepto que aterriza tras la llegada de la tecnología conversacional. La tecnología conversacional de los chatbots está impregnándolo todo. Su…
Las claves del futuro tecnológico a debate en Transvision Madrid
Tras veinte ediciones en diferentes partes del globo, la cumbre Transvisión ha dejado su huella en la capital española. El Ateneo de Madrid se convirtió en el punto de encuentro para llevar a cabo…
Artificial Expo llega a Madrid de la mano del V Foro del Empleo en la Era Digital
Las nuevas tecnologías y, en especial, la Robótica y la Inteligencia Artificial siguen ganando adeptos. A medida que pasan los meses vemos como surgen nuevas empresas y profesionales especializados en estos sectores….
¿Chatbots en Movistar Home, el home speaker de Telefónica?
Los gigantes del mundo de las telecomunicaciones ven el potencial de la tecnología conversacional, no solo para atender a sus clientes si no también para revolucionar la experiencia que tienen…
Inteligencia Artificial en Medicina
Escrito por Luis Royero Meneses en Planeta Chatbot. El campo de la medicina es uno de los que más está siendo afectado de forma positiva por los desarrollos en Inteligencia…
Evaluando el NLU para chatbots
Introducción Cuando queremos construir chatbot inteligentes, una de las decisiones más complicadas es que herramienta o plataforma de NLP (Natural Language Processing) utilizar. Y normalmente solemos llegar a una pregunta: ¿usar una…
Descubre la Guía legal Chatbots: Aspectos jurídicos y de mercado
A la hora de abordar un proyecto tecnológico, las cuestiones legales salen siempre a relucir. Tanto es así, que a menudo se convierten en uno de los puntos más críticos…
Llegan los Planeta Chatbot Awards 2018
A lo largo de este año los chatbots han seguido marcando tendencia, convirtiéndose en noticia en todos los portales de noticias. Como medio líder de esta tecnología, lanzamos la segunda…
¿Y si pudiésemos introducir chatbots en ads? Vivimos en un mundo rodeado de impactos (digitales), en el que a los consumidores nos pasan cada vez más desapercibidos los anuncios (ads). El…
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