Desarrollo de ChatBots para empresas
Creamos chatbots en WhatsApp, páginas web, Instagram, apps nativas...
Contáctanos en nuestra webChatbots en Banners: La publicidad 4.0
¿Conoces los chatbots en banners? Hoy venimos a hablar de ellos. Y es que desde la llegada de Internet, los banners se han convertido en el aliado perfecto de las…
Bat Bot, el chatbot de gestión hospitalaria
¿Chatbots para gestión hospitalaria? ¿y por qué no? Cuando pensamos en chatbots, en ocasiones tendemos a pensar en chatbots de atención al cliente para el consumidor y nos olvidamos de cómo aplicando tecnología,…
“La inteligencia artificial está permeando todo, se está volviendo ubicua”
La aplicación de la Inteligencia Artificial a todos los sectores es una realidad que nadie pone en tela de juicio. Sin embargo, su uso en el sector salud es uno…
Estos dos chatbots te ayudan en tu trabajo diario
Tanto en clases como en ponencias, me suelen preguntar sobre mi chatbot favorito, así que he decidido compartir en este post dos buenas iniciativas que me ayudan a acelerar algunas…
La tecnología conversacional sigue creciendo a pasos agigantados. Cada vez son más las empresas que apuestan por su introducción y los usuarios cada vez están más familiarizados a usarla. Para…
Los asistentes virtuales y chatbots mejoran la experiencia del turista en todo el ciclo del viaje
Los asistentes virtuales y chatbots mejoran la experiencia del turista en todo el ciclo del viaje según los expertos reunidos hoy en el evento “Asistentes virtuales & Chatbots, el presente…
Chatbots en Destinos Turísticos
A la hora de abordar un chatbot de un destino turístico, tenemos varias opciones. ¿Queremos un chatbot para la oficina de turismo o un chatbot abierto al público en general?…
Entendiendo Dialogflow de manera definitiva — Parte 4 (Eventos)
Una de las partes para configurar un bot son los eventos y se encuentran en la sección después de contextos que ya vimos en el articulo anterior. Los eventos son…
Cómo migrar tu Chatbot de Google DialogFlow a Rasa
Varios usuarios de Rasa han migrado desde plataformas de desarrollo de chatbot como LUIS, Wit.ai, o desde la que hemos visto en mayor porcentaje, DialogFlow (anteriormente Api.ai). Es seguro decir…
¿Por qué lanzar chatbots en Instagram?
Siempre que tengo un ponencia empiezo haciendo especial énfasis en el poder que tienen las aplicaciones de mensajería. Las apps de chat llevan años desbancando a las redes sociales. Esta…
Entendiendo Dialogflow de manera definitiva — Parte 3 (Contextos)
Después de haber visto la parte básica de las intenciones y luego las entidades, ahora vamos a pasar a una parte interesante que son los contextos de la conversación. En una comunicación entre…
Cómo integrar chatbots en equipos internos
En un area tan delicada como son los Recursos Humanos, el uso de la tecnología puede ayudar a ofrecer una atención al empleado mucho más eficiente. Aunque en otras ocasiones…
¡Planeta Chatbot Day llega a Bogotá!
Tras una gran variedad de eventos en Madrid, Barcelona y Gran Canaria, Planeta Chatbot Day llega a Bogotá junto a Bogotá AI para crear el AI DAY, un encuentro en…
Entendiendo Dialogflow de manera definitiva — Parte 2 (Entidades)
En esta parte del pequeño tutorial que estoy haciendo veremos las entidades de Dialogflow y como se comportan. En la parte 1 del tutorial, vimos algo muy básico de como crear una intención y…
¿Cómo darle conversación a tu Skill de Alexa en español? (y pasar la certificación)
Escrito por Alejandro Hernández en Planeta Chatbot. Ayer Amazon aprobó mi Skill “Mi cartera de monedas” y después de varios procesos de revisión y cambios, me he decidido a contar mi…
Entendiendo Dialogflow de manera definitiva — Parte 1 (Intenciones)
En los siguientes artículos se dará una explicación básica de los conceptos de dialogflow para que puedas crear un chatbot de manera profesional. Cuando vi por primera vez Dialogflow fue muy intimidante…
Chatbots, más allá de la ciencia ficción en Madrid AI
El mundo de la Inteligencia Artificial y de los chatbots sigue avanzando al tiempo que los clientes finales se acostumbran a su uso. Su implementación ya es real en cientos…
Plataformas de creación de chatbots en WhatsApp
Llevamos tiempo hablando de creación de chatbots en WhatsApp, hemos hablado de plataformas de creación de chatbots en web, en Facebook. Tutoriales, cuestiones de diseño, de UX pero ya era…
La inteligencia artificial marca la disciplina de ingeniería centrada en el ser humano
En las últimas décadas, la inteligencia artificial ha sido asediada por rondas de exageraciones que prometieron en exceso, fallaron y casi mataron el campo. Una vez más, Gartner Inc (…
Chatbots en WeChat, el WhatsApp chino que encanta a las empresas
La llegada de la tecnología conversacional y los chatbots ha hecho soñar a empresas y clientes con una comunicación más eficaz entre ambos. La realización de gestiones a través de…
Septiembre, el mes de la Inteligencia Artificial en Madrid
Comienza el último cuatrimestre del año y si algo ha quedado claro durante los ocho meses restantes es que tanto los chatbots como la Inteligencia artificial han llegado para quedarse….
Madrid AI vuelve a la capital tras el verano
En estas fechas tan señaladas estamos acostumbrados a oír eso de “la vuelta al cole” o “la vuelta al trabajo”. Pero teniendo en cuenta nuestro campo de acción, tenemos que…
Desarrollando chatbots inteligentes
Introducción Los chatbots están aquí, y han venido para quedarse. Son una nueva manera más natural de interactuar con los usuarios, y además viven en los canales que los usuarios…
Dónde coinciden las Actions de Google con LUIS de Microsoft AI
Mi actual trabajo se basa en testear diferentes uniones tecnológicas, juntar piezas de software inusuales, evaluar la viabilidad tecnológica de ideas nuevas y pasármelo bien. Esta vez me gustaría mostrar…
La cumbre TransVision llega a Madrid el próximo octubre
El desarrollo tecnológico que la sociedad mundial está experimentando desde las últimas décadas, ha provocado el nacimiento de una gran variedad de asociaciones, ferias e instituciones que giran alrededor de…
Tutorial: cómo desactivar Chat para conversar con tus clientes en Chatfuel
Para comenzar me gustaría aclarar que esta no es una forma oficial de hacerlo, pero creo que podría ayudar a estas personas que les gustaría intervenir el chat mientras el…
Definición de NLP, NLU, NLG y cómo funcionan los Chatbots
Escrito por Anush Fernández en Planeta Chatbot. Mientras se habla de chatbots, varios acrónimos y palabras aparecen a primera vista, parece que todos son intercambiables entre sí. Para comprender el…
¿Chatbots en Whatsapp para startups?
¿Tiene sentido que una startup utilice un chatbot en WhatsApp para comunicarse con sus clientes? Pues como todo, depende, habrá que ver qué sentido tiene. Aunque, de lo que no…
Galaxy Home y la llegada de los chatbots y los asistentes virtuales a Samsung
El potencial de la tecnología conversacional no solo está dando lugar al nacimiento constante de neuvos chatbtos y asistentes virtuales, si no que ha provocado la aparición de una nueva…
Diferencias entre Dialogflow y Chatfuel
Cuando inicie la creación de chatbots , comencé a buscar herramientas que me permitan de manera fácil y sencilla poder crear bots profesionales. En el camino me encontré con varias…
En varias ocasiones hemos hablado del potencial que los chatbots pueden tener en el mundo de la restauración. Pedidos a domicilio más dinámicos, atención al cliente rápida y sencilla, son…
Diseño de chatbots en páginas web
Ya son varios los posts en los que hemos hablado sobre el diseño de chatbots en diferentes aplicaciones, tanto en algunas de mensajería instantánea como WhatsApp y Facebook Messenger, como…
Adrián, El nuevo Bot de Plazma ERP
Plazma como empresa tiene dos principales objetivos: la calidad de su software y la satisfacción del cliente mediante un servicio oportuno ante cualquier duda que se pueda tener de la…
Qué es DialogFlow y cuáles son sus nuevas actualizaciones en fase beta
Si hace un año los chatbots estaban en boca de todos, ahora, con la llegada de los Smart Speakers las interfaces de voz han conseguido captar la atención de todo el ecosistema…
Whatsapp lanza Business API para automatizar mensajes para usuarios
Desde el principio de los tiempos, hemos hablado de la no oficial API de WhatsApp y sobre cómo su llegada oficial podía suponer un punto de inflexión en el desarrollo…
Qué es DialogFlow y cuáles son sus nuevas actualizaciones en beta
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Negocios Locales: Cómo integrar un chatbot en WhatsApp y en tu Web
Ya hemos hablado en varias ocasiones sobre la aplicación de los chatbots en el mundo de los negocios, y como hemos visto, las posibilidades son infinitas para grandes empresas en…
“El futuro de la educación paso por la interacción humano-máquina”
A medida que pasan los años, el sector educativo incorpora nuevas herramientas tecnológicas que tienen por objetivo facilitar la vida tanto a los estudiantes como a los profesores y a…
Tres perfiles profesionales en la era de los chatbots
Si te estás preguntando si se abren paso nuevos perfiles profesionales en la era de los chatbots y asistentes conversacionales en general, la respuesta es SÍ. Estamos acostumbrados a escuchar qué…
“Lo importante no es la tecnología que vas a usar, sino para qué la vas a utilizar”
La Inteligencia Artificial y los chatbots se han convertido en uno de los hypes tecnológicos del año. Dentro y fuera de las empresas están comenzando a beneficiarse de las ventajas…
Cómo integrar los chatbots en los colegios
En los últimos años, las aulas de los colegios de todo el mundo han experimentado un cambio exponencial. Tablets, equipos de audiovisuales, deberes en formato digital, entre otros son algunos…
Conoce a Aura, el asistente conversacional de Telefónica
Hace ya más de un año Telefónica presentó un nuevo proyecto destinado a convertirse en la cuarta plataforma de la compañía de telecomunicación más grande de España, un asistente conversacional…
EVENTO Planeta Chatbot Day: Asistentes Virtuales & Chatbots, el presente del Turismo
A lo largo del último año hemos llevado a cabo, una gran variedad de eventos en los que hemos abordado el impacto de esta tecnología en los negocios y en…
Deberíamos recibir un pago por usar Facebook y Google
Los humanos generan más datos en Facebook en un solo día que el que existe en todos los libros que se hayan escrito combinados. Eso ni siquiera cuenta las tendencias…
Planeta Chatbot Review: chatbot del Parque Warner Madrid
Aunque algunos lo llamen Warner, Wartner o Warne, todos sabemos a qué parque nos referimos, y además si lo juntamos con que estás en Planeta Chatbot, ya no hace falta…
¿Cómo van a aprovechar los medios de comunicación el potencial de los Smart Speakers?
La tecnología conversacional sigue creciendo a medida que pasan los meses. Las grandes compañías del sector no dejan de apostar por el desarrollo de plataformas de comprensión de la voz…
¿Por qué ofrecer Servicio de atención al cliente vía Whatsapp Business?
A estas alturas, no nos pilla por sorpresa que aquellas personas interesadas en nuestros productos nos escriban a través de redes sociales o apps de mensajería que ponemos a su…
Planeta Chatbot Review: el chatbot de Mapfre
Hoy en día una buena comunicación es clave para las empresas que quieran hacerse un hueco, o incluso conservar el que ya tienen, en un mercado tan competitivo como el…
“Un chatbot sin un motor potente es como hablar con alguien sin conocimientos”
La tecnología conversacional se ha colado en nuestras vidas. La llegada de Google Home y Google Mini a miles de hogares lo pone de manifiesto. A raíz de su llegada,…
5 aplicaciones de los chatbots en los Smart Speakers
Cada vez son más las empresas que apuestan por la incorporación de chatbots a sus modelos de negocio, para de esta manera mejorar en aspectos como la comunicación y la…
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