Desarrollo de ChatBots para empresas
Creamos chatbots en WhatsApp, páginas web, Instagram, apps nativas...
Contáctanos en nuestra webChatbots: las seis grandes ventajas para tu empresa
Muchas compañías desean incorporar chatbots en su organización, y es lógico querer saber más sobre lo que este colega virtual puede hacer por tu empresa. Para muchas organizaciones, la fase…
Mi primera Alexa Skill sin escribir código
Cuando me adentré en el mundo de las aplicaciones cuya interacción principal es la voz y, más concretamente, en el mundo de las Alexa Skills, me di cuenta de que…
Tutorial: cómo agregar un carrusel de imágenes en Dialogflow
Descubrí cómo agregar un carrusel de imágenes en Dialogflow y que aparezca en la caja de chat de tu sitio web de forma muy sencilla con la ayuda de Blahbox. En esta…
WhatsApp Business para vender y atender a tus clientes: Alcampo
La llegada de WhatsApp Business supuso una nueva oportunidad para las compañías y negocios que estaban interesadas en llegar a sus clientes a través de la famosa app de mensajería. WhatsApp Business permite vender…
Chatbots: un cambio de juego para el servicio al cliente en línea
En los próximos años, el contacto entre personas y organizaciones será manejado cada vez más por chatbots que cuentan con cualidades humanas. Esta realidad no deja de sorprender, y plantea…
Cómo podrías vender más por WhatsApp
Vivimos en un mundo en el que WhatsApp es el rey. De hecho, tanto grandes cadenas de alimentación como floristerías, carnicerías, pescaderías y muchos otros pequeños comercios ya han comenzado…
Cómo automatizar tus ventas por WhatsApp
Con el auge del ecommerce durante la crisis sanitaria provocada por el coronavirus, WhatsApp ha demostrado ser el canal perfecto para atender a clientes y ayudar en la venta de nuevos productos. Pero, llegados…
Cómo integrar tu chatbot de Dialogflow con Telegram sin necesidad de usar código
¿Acabas de desarrollar tu chatbot en Dialogflow pero no tienes ni idea de cómo integrarlo con Telegram? Este es el artículo que estabas buscando. 👍 ¿Estás planeando construir un chatbot…
Cómo usar un chatbot con Node.js, VS Code y WhatsApp
Escrito por Dheiver Santos en Planeta Chatbot. Hola, para aprender a desarrollar chatbots hay un paso previo: la usabilidad, aprender la capacidad de usar sistemas de pensamiento computacional. Con esta…
¿Cómo hacer cambios en tu chatbot en Watson Assistant?
En uno de mis artículos anteriores, os expliqué como uso Watson para la creación de chatbots para la salud y el coste y beneficio que este tipo de herramientas ofrecen a la…
Nuevo capítulo del podcast “El interior de Alexa”
Una visión sobre el mundo de Alexa desde sus entrañas. En este podcast hablaremos sobre las noticias más relevantes, haremos reviews y sobre todo, hablaremos de programación. El nexo de…
Claves para elegir proyectos de IA que tengan éxito
La presencia de la Inteligencia Artificial en nuestro día a día es indiscutible. Su presencia es total y aunque a veces no seamos conscientes de ella, está presente en el motor de…
Claves para aumentar el potencial de tu Watson Chatbot
Parece que el auge de la tecnología conversacional es real, y todos están creando y desarrollando chatbots. La idea de un asistente inteligente que pueda responder las preguntas de los…
Tecnología de Chatbot Chocolate en Osakidetza
La tecnología conversacional se está convirtiendo en el aliado de las empresas y organismos públicos en la lucha contra el coronavirus. En esta carrera por combatir al virus, el Servicio Vasco…
Diccionario del mundo chatbot: 20 conceptos básicos para sonar como un experto
Hablemos de chatbots. ¿Sabes cuáles son los conceptos básicos del mundo de los chatbots? La gran mayoría de vosotros ya habrán oído hablar de ellos y sabrán lo que son….
El auge del marketing conversacional ante la llegada del COVID-19
Tras la llegada de la pandemia y el cierre inminente de la gran mayoría de empresas y servicios, el uso de aplicaciones de mensajería y vídeollamadas ha crecido en un…
Cómo hacer pedidos a domicilio por WhatsApp
¿Es posible hacer pedidos a domicilio por WhatsApp? ¿Y hacerlo automatizado a través de un chatbot en WhatsApp? No te vamos a marear, lo cierto es que por el momento…
Chatbots de recruiting para captación de talento y candidatos
Hoy toca hablar de las posibilidades de los chatbots en procesos de recruiting de candidatos. Y es que si el camino que recorremos como empleados es largo, para las empresas y sus áreas…
Programas de fidelización por WhatsApp: el club de tu marca
Eres una empresa, tienes clientes, compran tus productos y, ¿no tienes un programa de fidelización? Sigue leyendo. ¿Ya tienes un programa de fidelización? Sigue leyendo. ¿Tienes el club de ofertas y fidelización…
Llega un nuevo podcast de “El interior de Alexa”
Una visión sobre el mundo de Alexa desde sus entrañas. En este podcast hablaremos sobre las noticias más relevantes, haremos reviews y sobre todo, hablaremos de programación. El nexo de…
Aplicando Inteligencia Artificial a la detección de neumonías
La Inteligencia Artificial y los subcampos que la componen se postulan como herramientas potentes en la búsqueda y detección de los síntomas del coronavirus. La neumonía que provoca esta enfermedad es uno…
Hedges y educación en el copywriting de chatbots y voicebots
Uno de los mayores desafíos que encontré en mi trabajo como diseñadora de conversaciones (y también en mi vida cotidiana) es decirles a los usuarios que están equivocados sin ser explicita y, por lo tanto,…
Chatbots en euskera y catalán, ¿es posible crearlos?
¿Es posible desarrollar un chatbot en euskera o en catalán? ¿Cómo lo implemento?Lo primero que haces cuándo compras un teléfono, instalas un programa o te pones a ver una serie…
🤖😷 Bacty Bot, conectando a profesionales de la salud y pacientes contra el COVID-19
El COVID19 Global Online Hackathon seleccionó a los equipos finalistas del reto. La competencia estuvo dividida en 7 grandes categorías: Salud, Educación sobre Salud, Poblaciones Vulnerables, Negocios, Comunidad, Educación y…
¿Por qué no es lo mismo un motor conversacional que un flujo de conversación?
No todos los “chatbots” dominan el arte de la conversación natural. Una cosa es obligar a una persona a elegir una opción en un menú. Algo muy distinto es mantener…
Tres chatbots sobre el Covid-19 lanzados por servicios públicos de salud
¿Por qué Comunidades Autónomas como el País Vasco, La Rioja y Andalucía apuestan por chatbots sobre el COVID-19?La tecnología conversacional se ha convertido en una solución frente a la crisis provocada por…
Marketing conversacional a través de chatbots en RCS
La aparición de las aplicaciones de mensajería trajo nefastas consecuencias para el que, hasta el momento, había sido el aliado de las comunicaciones instantáneas: el SMS. Tras años en constante…
¿Son los chatbots en Tik Tok una posibilidad para este 2020?
¿Son los chatbots en Tik Tok una posibilidad para este 2020 que empezó hace unos meses?A lo largo del 2019 hemos presenciado como Tik Tok, una red social nueva para…
La inteligencia artificial, un optimismo espantoso
¿Son la inteligencia artificial y las máquinas superinteligentes lo mejor o lo peor que le puede pasar a la humanidad? Esta es una pregunta que existe desde la década de…
Chatbots en WhatsApp para combatir al Coronavirus
Y es que, mientras que en China WeChat ha sido una de las herramientas imprescindibles en la lucha contra este virus, en territorio europeo y americano, el canal Web y…
Hoy, cuando el brote de coronavirus está en su apogeo, arriesgando muchas vidas en todo el mundo, los médicos, hospitales e investigadores están empleando tecnologías disruptivas para combatir la pandemia….
“Alexa, mándame la dirección a mi móvil”
La integración de los smart speakers no lo es todo, al fin y al cabo, lo primordial es su funcionalidad. Amazon no para de sacar nuevas funciones para la niña de sus ojos, Alexa. La…
Ventajas del Fire Stick TV de Amazon Alexa
El objetivo de Amazon para Alexa, su asistente virtual, no es otro que cubrir todos y cada uno de los aspectos más rutinarios de nuestro día a día para que los usuarios puedan solicitar su…
¿WhatsApp con botones? La evolución en el diseño de chatbots
¿Y si con un chatbot en WhatsApp pudiésemos introducir botones de respuesta rápida? WhatsApp se convierte en el entorno perfecto para iniciar una conversación con nuestras audiencias. Es por ello que automatizar…
Chatbots en WhatsApp, el futuro de las comunicaciones
Si te interesan los chatbots en WhatsApp y sus posibilidades, sigue leyendo. Y es que hoy día, no cabe duda que llevamos todo nuestro mundo en nuestros teléfonos móviles o smartphone y la…
Clasificación de texto para múltiples clases en Python
¿Cómo podemos recrear nuestra capacidad de comprensión? Detrás del módulo de entendimiento del lenguaje natural o Natural Language Understanding de un chatbot no hay mucho más que un algoritmo de clasificación de…
El principio de Pareto (regla 80/20) aplicada al diseño de chatbots
El Principio de Pareto, también conocido como la regla 80/20 es uno de los principios más universales que existen. Es fácil encontrar ejemplos en los que esta regla rige aspectos de…
Cómo pedir citas médicas con Alexa
Pocas cosas hay más importantes que la salud pero nuestro día a día a veces no nos deja ni tiempo para pedir cita al médico. Pero, ¿te imaginas poder hacerlo a través de Alexa?…
Cómo convertirse en un gran data scientist en 2020
Este año es tu año. El próximo año, mirarás hacia atrás y te sorprenderás de lo mucho que has crecido como data scientist. No lo dudo. Y tú tampoco deberías….
Smart speakers: así cerraron el 2019
Aunque ya estamos en pleno 2020, todavía nos siguen llegando informes y datos sobre el avance del mercado de los smart speakers durante el 2019, concretamente del último trimestre del…
Las mejores actions de Google Assistant de 2019
No hace mucho, lanzamos un post sobre las 10 mejores skills del 2019. Pues bien, como no podía ser de otra manera, aquí te traemos este nuevo post que encierra el número…
KidKraft anuncia la integración de Amazon Alexa en sus juguetes
Que Alexa ha llegado a nuestros hogares no es ninguna novedad. Que se ha convertido en parte de nuestra familia tampoco lo es. Sin embargo, que nuestros hijos puedan hablar con ella…
Nace el primer chatbot para mediadores de seguros, Elevia BOT
El sector asegurador siempre ha sido uno de los sectores que más ha apostado por la implementación de la tecnología conversacional, ¿y qué ocurre en el campo de la mediación…
Ejemplos de chatbots en WhatsApp
Los chatbots en WhatsApp van ganando cada vez más tracción. Empresas de diferentes sectores implementan asistentes conversacionales en esta famosa app de mensajería con fines muy variados. Teniendo en cuenta…
Domino’s Pizza lanza su propia skill en Amazon Alexa
Para crecer, una empresa debe innovar y seguir siempre hacia delante. Los viejos modelos de negocio han quedado obsoletos y ahora hay que acceder al mercado de una forma distinta….
Cómo diseñar el avatar de un chatbot y template para co-crearlo
Cada vez que navegamos en diversas páginas que tienen chatbots nos podemos dar cuenta de cómo luce, qué colores usa y qué forma tiene estos personajes de la virtualidad. Esa…
Sony incluye un micrófono en sus nuevos mandos
La noticia ha corrido como la pólvora en el mundo de los videojuegos. Desde que se anunció que la nueva consola de Sony, la PlayStation 5 llegaría en un par de años, las…
Alexa comienza a ofrecer voces personalizadas para las empresas
Es bien sabido que el objetivo de los asistentes virtuales no es otro que ayudar a las personas en su día a día. En esta carrera tecnológica, Amazon sigue liderando el…
Los 3 mejores libros para comenzar con data science
Escrito por Tyler Folkman en Planeta Chatbot. Recuerdo cuando estaba aprendiendo data science por primera vez. Había demasiados recursos y demasiados para aprender que era fácil perderse. Exploré muchas vías que,…
Descubriendo la verdadera aplicación de los chatbots en Recursos Humanos
El pasado jueves día 6 de febrero, celebramos nuestro primer evento del año por todo lo alto junto a Cuatrecasas. A lo largo de Planeta Chatbot Day: Recursos Humanos, pudimos contar con la…
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